Кран, бак нагріву, бутлеприймач, голка або кришка може виглядати майже так само, як ваша деталь, але не підходити за кріпленням чи розмірами. У CoolerWater перед підбором запчастини запитуємо модель кулера та фотографії. За ними перевіряємо, яка деталь потрібна, і шукаємо оригінал або сумісний аналог. Не кожну запчастину можна замінити універсальною.

1. Сфотографуйте назву моделі
Знайдіть заводську табличку на корпусі — часто вона розташована позаду. Зробіть фото, на якому читаються бренд і повна модель із літерами та цифрами. Фото лише логотипа недостатньо: під одним брендом є різні конструкції.
Якщо табличка стерлася, додайте фото кулера спереду та позаду. За зовнішнім виглядом можна звузити пошук, але не завжди остаточно підтвердити сумісність.
2. Покажіть кулер повністю
Зніміть апарат спереду, щоб були видимі крани або кнопки, панель індикації та нижня частина корпусу. Зазначте, чи це настільний або підлоговий кулер і де встановлюється бутель — зверху чи внизу.

3. Зніміть потрібну деталь крупним планом
Покажіть саму деталь і місце, де вона встановлена. Якщо деталь уже знята майстром, сфотографуйте її з кількох боків. Нижче — що важливо для різних запчастин.
Кран кулера
Потрібно звірити тип керування й кріплення: внутрішня або зовнішня різьба, гайка, зачепи чи інший вузол фіксації. Фото лише носика крана може бути недостатньо — важливо бачити його приєднання до кулера.

Бак нагріву
Для бака нагріву потрібно звірити верхнє або нижнє кріплення, а також кількість, розташування й напрям металевих патрубків — трубочок на самому баку. До них приєднуються силіконові трубки водяного контуру кулера: до кранів, зливного клапана та резервуарів відповідно до конструкції моделі. Однаковий об’єм або схожий корпус ще не означає, що бак підійде.
Якщо майстер уже зняв бак, попросіть фото зверху, знизу та збоку: мають бути видимі кріплення, усі патрубки й маркування. Не змінюйте схему підключення трубок навмання. Фото допоможуть перевірити сумісність до замовлення, а встановлення внутрішнього нагрівального вузла доручіть майстру.


На фото — два різні приклади, а не взаємозамінні баки. Порівнюйте кріплення та всі патрубки зі своєю деталлю.
Бутлеприймач і його голка
Сфотографуйте вузол зверху та доступне кріплення. Якщо деталь уже знята, додайте фото знизу. У бутлеприймачів і голок відрізняються кріплення, різьба та діаметри. Голку також потрібно звірити з конкретним приймачем — схожий вигляд не гарантує правильної посадки.
Голка може бути литою, незнімною частиною чаші або окремою деталлю — на різьбі чи зачепах. Не плутайте кріплення голки з фіксаторами самого бутлеприймача до корпусу кулера. Навіть у межах однієї серії трапляються різні ревізії: покажіть своє кріплення.

Верхня кришка та пластикові частини корпусу
Покажіть весь кулер, пошкоджену панель і її кріплення. Важливі не лише колір і зовнішня форма, а й розміри, отвори та місця фіксації. Кришка від схожої моделі може не встановитися на ваш корпус.
Силіконові трубки
Зазначте, які вузли з’єднує трубка, і покажіть обидва з’єднання. Для підбору потрібно звірити внутрішній і зовнішній діаметри та потрібну довжину. Трубка для водяного контуру має бути придатною для контакту з питною водою, а на гарячій ділянці — для відповідної температури. Самого слова «силіконова» для підбору недостатньо.
Покажіть форму всієї трубки: пряму, Г-подібну або зигзагоподібну. Звіряйте не тільки форму, а й напрямок вигинів, довжину, діаметри та місце підключення. Трубки різного призначення не замінюють одна одною лише через схожий вигляд.

Піддон та інші деталі
Для піддона покажіть його форму, розміри й посадкове місце на кулері. Для інших запчастин діє той самий принцип: повна модель, фото деталі, кріплення та маркування, якщо воно є.
Не відкручуйте кран на заповненому кулері лише заради фото. Перед будь-якою роботою від’єднайте апарат від розетки, дайте гарячій воді охолонути й злийте воду за інструкцією моделі. Якщо для огляду треба знімати корпус або діставатися електричних вузлів — доручіть це майстру.
4. Додайте розміри, якщо їх попросили
Зняту деталь можна сфотографувати поруч із лінійкою. Покажіть потрібний розмір прямо, без сильного нахилу камери. Для різьбового з’єднання один приблизний діаметр не доводить сумісність: також мають збігатися тип кріплення, різьба, ущільнення та посадка.
Не купуйте деталь тільки тому, що вона «майже така сама». І не підганяйте несумісне кріплення силою.

5. Коротко опишіть проблему
Напишіть, що саме сталося: тріснула ручка, вода тече з носика, є протікання біля кріплення, зламався піддон або бутлеприймач. Уточніть, коли це почалося й чи вже щось замінювали.
Це не замінює діагностику. Наприклад, вода під кулером ще не означає, що потрібно купувати новий кран. Спочатку важливо визначити джерело протікання.

Оригінал чи аналог
Якщо оригінальна деталь доступна й підходить до вашої моделі, можна підібрати її. Якщо ні — перевіряємо можливість використання аналога. Аналог підбирають за сумісністю, а не лише за схожою фотографією чи нижчою ціною.
Перед відправленням звіряємо обрану запчастину з наданою моделлю та фотографіями. Якщо важливого кріплення або розміру не видно, попросимо додаткове фото чи замір. За неповними даними не завжди можна підтвердити, що деталь підійде.
Що надіслати для підбору
- Фото таблички з повною моделлю.
- Фото кулера спереду.
- Крупний план потрібної деталі та доступного кріплення.
- Для бака нагріву — фото всіх патрубків, кріплення й маркування, якщо його вже зняв майстер.
- Короткий опис несправності.
- Розміри — за потреби, після уточнення.
Перегляньте запчастини для кулерів. Якщо не впевнені у сумісності, зверніться до CoolerWater з моделлю та фотографіями. Для внутрішньої несправності може знадобитися діагностика й ремонт, а не замовлення деталі навмання.
Для підбору нагрівального вузла перегляньте баки для кулерів і звірте конструкцію зі старою деталлю.